FAQ

Combien de temps faut-il pour recevoir une commande ?

Votre commande est expédiée en 2 à 5 jours. Les délais moyens de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés en France.

Que se passe-t-il si personne n'est à la maison ?

Ne vous inquiétez pas, vos articles seront laissés dans votre boîte postale (livraison Colissimo sans signature) s'ils sont assez petits. Dans le cas contraire, votre colis sera laissé à votre bureau de poste où vous pourrez le retirer.

Je me suis trompé d'adresse, quoi faire ?

Ne vous inquiétez pas, si votre commande n'a pas encore été expédié, contactez-moi au mail suivant : contact.excllosion@gmail.com.

Je serais ravis de mettre vos informations à jour. Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de ventes, une fois qu'une commande a été envoyée depuis mon atelier, plus aucune modification ne peut être effectuée.

Quels sont les modes de paiements ?

Actuellement, vous pouvez régler par Carte bancaire sur notre site. Nous n'acceptons ni les chèques bancaires, ni les virements ou encore les paiements à la réception.

Comment cela se passe si je ne suis pas satisfait de mon produit ?

Vous pouvez me le renvoyer sous 14 jours après réception.

Cependant, tous les produits renvoyés doivent être en parfait état et les frais de retour doivent être payés par vos soins. La preuve de l'affranchissement devrait ensuite nous être envoyée par mail comme preuve de livraison.

Encore des questions ?

Si vous avez encore la moindre question, vous pouvez utiliser le formulaire de contact ou me contacter directement par email : contact.excllosion@gmail.com

EXCLLOSION

Explosion d'idées aux techniques artistiques pour l'éclosion d'un art.

Moi, Maëlys

Après les études, l'envie d'exprimer mon art sans codes, ni limites, aux thèmes passionnants sur la fantasy à travers les rêves et l'art nouveau.

Je pose ma réalité sur papiers, tissu, par un jeu de couleurs, de contrastes et de textures avec différentes techniques artistiques reflétant ma perception du dessin.

Mon but est de vous apporter des produits de qualité répondant à 4 critères importants : 100% fait-main, produits Français (papiers, tee-shirt, etc..), écologique et accessible.

L'amour de la Linogravure

Exprimant un amour fou dès le premier essaie sur l'art de la linogravure.

Utilisant Procreate afin de retranscrire mes idées sortie de mon imaginaire, la gravure sur plaques linoléum me sert de marque déposés.

Créations sur papiers recyclés, fait-main par "ZoeZephyyr", chaque feuilles est unique et réalisés grâce à une technique traditionnelle dans le respect de l’environnement.